Legal
Política de tratamiento de datos personales
Última actualización: 11 de octubre de 2026.
1. Responsable
Punto Cénit, emprendimiento de impresión 3D de Elián Rodolfo González Romero, con domicilio en Cajicá, Cundinamarca, Colombia. Correo: hola@puntocenit.com. WhatsApp: 318 401 7454.
2. Qué datos recogemos
Solo los que nos das para cotizar o atender un pedido: tu nombre, número de WhatsApp o teléfono, correo electrónico, ciudad de entrega, los enlaces de modelos que nos envías, las fotos de tu mascota o de la pieza que quieres y los detalles del pedido. No recogemos datos sensibles ni datos de menores de edad.
3. Para qué los usamos
- Responder tus cotizaciones y solicitudes.
- Diseñar, fabricar y entregar tu pedido, y coordinar el pago.
- Llevar el registro de cotizaciones, pedidos y ventas del negocio.
- Contactarte sobre tu pedido. Solo te enviaremos novedades o promociones si nos lo autorizas.
4. Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos. Para operar usamos servicios de terceros que pueden almacenarlos por nosotros: Google (correo y hojas de cálculo), Cloudflare (alojamiento del sitio, del correo y estadísticas anónimas de visitas, sin cookies) y WhatsApp, de Meta (mensajería). Algunos de estos servicios guardan la información fuera de Colombia. Las fotos de tu mascota o de tu pieza solo se publican en nuestras redes si nos das permiso expreso.
5. Tus derechos
Como titular puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; pedir prueba de la autorización que nos diste; ser informado sobre el uso que les damos; revocar la autorización o pedir que los eliminemos cuando no exista un deber legal de conservarlos; acceder gratis a ellos, y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
6. Cómo ejercerlos
Escríbenos a hola@puntocenit.com o por WhatsApp indicando tu nombre, tu solicitud y un dato de contacto. Respondemos las consultas en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, según la Ley 1581 de 2012.
7. Autorización
Al escribirnos, enviarnos fotos o llenar un formulario de este sitio nos autorizas a tratar tus datos para las finalidades descritas. Guardamos tus datos mientras dure la relación comercial y el tiempo que exijan las normas contables y tributarias.
8. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.